FAQ

No, puoi effettuare un ordine anche come ospite. Se prevedi di acquistare regolarmente sul sito STROILI, ti consigliamo di crearti un account personale per avere vantaggi come: concludere il tuo acquisto più velocemente, accedere alla cronologia ordini, salvare i tuoi dati personali e creare la tua wishlist.

Puoi creare il tuo account in tre semplici passaggi:


1.Clicca su IL MIO ACCOUNT e seleziona ISCRIVITI
2.Compila il FORM con i dati richiesti e premi REGISTRATI
3.Controlla nella tua casella di posta l’EMAIL di avvenuta registrazione

Se non riesci ad accedere al tuo Account, segui le seguenti istruzioni:


Controlla che l’email e la password che stai utilizzando siano le stesse che hai scelto al momento della registrazione
Se hai dimenticato la password, clicca sul link "password dimenticata" e inserisci il tuo indirizzo di posta elettronica. Ti invieremo subito un’email per crearne una nuova.

Se hai dimenticato la password, clicca sul link "password dimenticata" e inserisci il tuo indirizzo di posta elettronica. Ti invieremo subito un’email per crearne una nuova.
Nella pagina prodotto avrai accesso a una pratica "Guida alle taglie", con cui poter capire quale gioiello faccia al caso tuo!
Per qualsiasi dubbio contatta il nostro Servizio Clienti.

È possibile che tu abbia digitato l'indirizzo email in modo errato e di conseguenza non possiamo recapitare l’email di conferma registrazione al tuo indirizzo email. Ti invitiamo a effettuare una nuova sottoscrizione o a contattarci tramite il form contatti.

Siamo spiacenti, ma non è possibile cancellare l’account autonomamente.
Puoi richiedere la cancellazione contattando il nostro Servizio Clienti dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 18:00 al numero verde 800.55.88.55 o tramite il form contatti.
Ricordati di indicare l’indirizzo email fornito al momento della registrazione dell’account, in modo da poter verificare che si tratta di una richiesta reale.

È possibile effettuare il login in qualsiasi momento.